Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher, also für natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Novix GmbH
Alte Steinhauserstrasse 19
6330 Cham, Schweiz
E-Mail: …
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Dienstleistungen: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Digitale Inhalte: Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Planungsmappe, Vorlagen, Budgetrechner) erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages zur Verfügung gestellt haben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Novix GmbH, Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Schweiz
E-Mail: …
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
____________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Freiwillige Kulanzregelung
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir Ihnen den vollen Betrag für die Erstberatung (Paket 1), wenn Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Gespräch mitteilen, dass die Beratung Ihnen keinen Mehrwert gebracht hat. Diese Kulanz ist freiwillig und beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Stand: August 2026
This withdrawal policy applies to consumers, i.e. natural persons who conclude a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which the contract was concluded.
To exercise your right of withdrawal you must inform us
Novix GmbH
Alte Steinhauserstrasse 19
6330 Cham, Switzerland
Email: …
by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract. You may use the model withdrawal form below, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
If you requested that the provision of services begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated to us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.
Early expiry of the right of withdrawal
Services: your right of withdrawal for a contract for the provision of services expires if we have fully performed the service and only began performing it after you gave your express consent and at the same time acknowledged that you would lose your right of withdrawal upon our complete performance of the contract.
Digital content: for a contract for the supply of digital content not supplied on a tangible medium (e.g. planning handbook, templates, budget calculator), your right of withdrawal expires if we began performing the contract after you expressly consented to us beginning performance before the end of the withdrawal period, acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal, and we provided you with confirmation of the contract.
Model withdrawal form
If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and send it back.
To
Novix GmbH, Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Switzerland
Email: …
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the sale of the
following goods (*) / the provision of the following service (*):
____________________________________________
Ordered on (*) / received on (*): ____________________
Name of consumer(s): ____________________
Address of consumer(s): ____________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ____________________
Date: ____________________
(*) Delete as appropriate.
Voluntary goodwill policy
Independently of the statutory right of withdrawal, we refund the full amount for the Discovery Session (package 1) if you tell us within 7 days of the call that the consultation did not add value for you. This goodwill policy is voluntary and does not limit your statutory rights.
Last updated: August 2026