1. Zahlungsanbieter
Die Abwicklung sämtlicher Zahlungen für die auf dieser Website angebotenen Pakete erfolgt über unseren Zahlungsanbieter Whop. Wenn Sie ein Paket buchen, werden Sie auf die gesicherte Checkout-Seite von Whop weitergeleitet. Ihre Zahlungsdaten werden dort verschlüsselt verarbeitet und sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar.
2. Akzeptierte Zahlungsarten
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- weitere von Whop im Checkout angebotene lokale Zahlungsarten
Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Checkout angezeigt und kann je nach Land und Gerät variieren.
3. Währung und Preise
Alle Preise werden in Euro (EUR) ausgewiesen und abgerechnet. Es handelt sich um Endpreise inklusive gegebenenfalls anfallender Steuern. Sollte Ihre Bank eine Währungsumrechnung oder Auslandsentgelte berechnen, sind diese nicht Bestandteil unseres Preises.
4. Fälligkeit
| Paket | Fälligkeit |
|---|---|
| 1 — Erstberatung (149 €) | vollständig bei Buchung |
| 2 — Planungs-Toolkit (399 €) | vollständig bei Buchung |
| 3 — Tagesbegleitung (890 €) | vollständig bei Buchung |
| 4 — Teilplanung (ab 1.890 €) | 30 % Anzahlung bei Vertragsschluss, Rest in Raten bis 14 Tage vor dem Termin |
| 5 — Komplettplanung (ab 4.500 €) | 30 % Anzahlung bei Vertragsschluss, Rest nach Zahlungsplan im Angebot |
5. Rechnung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Zahlungsbestätigung von Whop sowie innerhalb von zwei Werktagen eine Rechnung von uns per E-Mail. Auf Wunsch stellen wir die Rechnung auf ein Unternehmen aus; teilen Sie uns die Rechnungsdaten bitte direkt nach der Buchung mit.
6. Bereitstellung und Leistungserbringung
| Leistung | Bereitstellung |
|---|---|
| Digitale Inhalte (Planungsmappe, Vorlagen, Budgetrechner) | unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail bzw. Download-Zugang |
| Erstberatung | Terminvorschläge innerhalb von 2 Werktagen, Durchführung binnen 10 Werktagen nach Ihrer Terminwahl |
| Tagesbegleitung | Vorbereitung ab 6 Wochen vor dem Termin, Leistung am Hochzeitstag |
| Teil- und Komplettplanung | Kick-off innerhalb von 10 Werktagen, laufende Leistung bis zum Hochzeitstag |
Ein Versand physischer Waren findet nicht statt. Es fallen keine Versandkosten an.
7. Rückerstattungen
7.1 Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch oder haben wir eine Erstattung zugesagt, erstatten wir den Betrag über denselben Zahlungsweg, über den Sie gezahlt haben.
7.2 Die Erstattung veranlassen wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung. Bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto können je nach Bank oder Kartenherausgeber weitere 5 bis 10 Werktage vergehen.
7.3 Für Erstattungen entstehen Ihnen keine Gebühren.
7.4 Stornierungen nach Ablauf der Widerrufsfrist richten sich nach Ziffer 8 der AGB.
8. Zahlungsprobleme und Rückbuchungen
Wird eine Zahlung abgelehnt oder zurückgebucht, informieren wir Sie per E-Mail und geben Ihnen Gelegenheit, den Betrag innerhalb von 7 Tagen auszugleichen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen zuerst direkt unter … – die meisten Fälle lassen sich schneller klären als über eine Rückbuchung bei Ihrer Bank.
9. Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zu Rechnungen, Zahlungsarten oder Erstattungen erreichen Sie uns unter …. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
Stand: August 2026
1. Payment provider
All payments for the packages offered on this website are processed by our payment provider Whop. When you book a package you are redirected to Whop's secure checkout page. Your payment data is processed there in encrypted form and is never visible to us.
2. Accepted payment methods
- Credit and debit cards (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Further local payment methods offered by Whop at checkout
The methods actually available to you are shown at checkout and may vary by country and device.
3. Currency and prices
All prices are stated and charged in euro (EUR). They are final prices including any applicable taxes. Any currency conversion or foreign transaction fees charged by your bank are not part of our price.
4. When payment is due
| Package | Due |
|---|---|
| 1 — Discovery Session (€149) | in full at booking |
| 2 — Planning Toolkit (€399) | in full at booking |
| 3 — Day-of Coordination (€890) | in full at booking |
| 4 — Partial Planning (from €1,890) | 30 % deposit at contract, balance in instalments until 14 days before the date |
| 5 — Full & Destination (from €4,500) | 30 % deposit at contract, balance per the payment plan in the quote |
5. Invoice
After successful payment you automatically receive a payment confirmation from Whop and, within two working days, an invoice from us by email. On request we issue the invoice to a company; please send us the billing details right after booking.
6. Delivery and performance
| Service | Delivery |
|---|---|
| Digital content (planning handbook, templates, budget calculator) | immediately after payment by email or download access |
| Discovery Session | appointment options within 2 working days, session held within 10 working days of your choice of date |
| Day-of Coordination | preparation from 6 weeks before, service on the wedding day |
| Partial and Full Planning | kick-off within 10 working days, ongoing until the wedding day |
No physical goods are shipped. No shipping costs apply.
7. Refunds
7.1 If you exercise your right of withdrawal or we have agreed to a refund, we refund the amount via the same payment method you used.
7.2 We initiate the refund within 14 days of receiving your notice. Depending on your bank or card issuer it may take a further 5 to 10 working days for the amount to appear in your account.
7.3 No fees are charged to you for refunds.
7.4 Cancellations after the withdrawal period are governed by section 8 of our terms and conditions.
8. Payment problems and chargebacks
If a payment is declined or charged back we will notify you by email and give you the opportunity to settle the amount within 7 days. If you have any problem, please contact us first at … — most cases are resolved faster than through a chargeback with your bank.
9. Payment questions
For questions about invoices, payment methods or refunds, contact us at …. We reply within 24 hours on working days.
Last updated: August 2026